Konzert Wien - Umpersonalisierung

  • Hallo!


    Ich weiß überhaupt nicht ob ich hier richtig bin - wusste nicht wo ich es sonst reingeben kann (@Admins: tut mir leid ... :/)


    angeblich kann man per email seit Montag die Karten für wien nicht mehr umpersonalisieren lassen.

    Wie funktioniert das jetzt? Weiß das jemand?


    Wer kann mir helfen? :)

    Danke im voraus!

    LG Nina

  • Der Zeitraum für die Online-Umpersonalisierung ist bereits abgelaufen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Umpersonalisierungsanfrage unter Vorlage folgender Unterlagen an unseren Clearing Point vor Ort:

    • Bestellbestätigung
    • Ausweiskopie des Originalkäufers und der am Ticket vermerkten Person
    • Originalausweis des neuen Besuchers/der neuen Besucherin
    • gültiges Ticket

    Bereits am Tag vor den beiden Rammstein Shows – am 21.08.2019 – stehen wir Ihnen direkt vor Ort beim Ernst-Happel-Stadion an den Kassen 13-16 zwischen 12:00 Uhr bis 19:00 Uhr für die Umpersonalisierung zur Verfügung. An den Showtagen – 22. bzw. 23.08.2019 – sind die Kassen bereits ab 10:00 Uhr besetzt, an diesen Tagen sind Umpersonalisierungen nur für den jeweiligen Tag (am 22. für die Show am 22., am 23. für die Show am 23.) möglich!