Ich hoffe, Ihr könnt mir helfen.
Wir haben als Gruppe für eines der Konzerte 6 Karten gekauft, nun fällt eine Person aus und es steht ein neuer Kumpel bereit zum Kauf.
Die Karte wurde bei Fansale eingestellt und der Link, über den er die Karte 48 Stunden kaufen kann, an ihn weitergeleitet. Wenn er die Karte kaufen will kommt, dass das gerade nicht möglich sei. Seit 30 Stunden und die Zeit tickt nun. Hotline geht natürlich niemand ran, die Mail an den Support bisher auch unbeantwortet.
Frage: Was kann man nun machen, damit er die Karte noch bekommt?
Und was passiert, wenn man das Angebot nun abbricht?